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개인정보처리방침

한마음글로벌(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하기 위해 노력합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(hanmaumimmigration.com) 및 상담 서비스 이용 시 수집·이용·보관·파기되는 개인정보의 처리에 관한 사항을 안내합니다.

최종 개정일: 2026년 5월 4일 · 시행일: 2026년 5월 4일

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 상담 서비스 제공 및 이민 컨설팅 진행을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

상담 신청 시 수집 항목

필수 항목 · 성명, 연락처(휴대전화 번호), 이메일 주소, 관심 비자 분야, 상담 문의 내용

자동 수집 항목 · 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 기기 정보, 브라우저 종류

※ 본격적인 이민 수속 계약 체결 이후에는 별도 동의 절차를 통해 여권 사본, 학력 증빙, 경력 증빙, 가족관계 증명 등 수속 진행에 필요한 추가 개인정보가 수집될 수 있으며, 이는 별도의 위임 계약 및 개인정보 처리 동의서를 통해 처리됩니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용하며, 그 외의 목적으로는 이용하지 않습니다.

  • 1.이민 비자 상담 및 안내, 적합성 사전 평가
  • 2.세미나·설명회 신청 접수 및 안내
  • 3.이민 수속 위임 계약 체결을 위한 사전 협의
  • 4.회사가 제공하는 서비스 관련 안내, 공지사항 전달
  • 5.이용자 본인 확인 및 부정 이용 방지

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.

구분

근거 법령

보유 기간

상담 신청 정보

이용자 동의

상담 종료 후 1년

계약·청약 철회 기록

전자상거래법

5년

소비자 불만·분쟁 처리

전자상거래법

3년

웹사이트 방문 기록

통신비밀보호법

3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 「제2조 (수집 및 이용 목적)」에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

  • 1.이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
  • 2.법령에 의하여 요구되는 경우 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 3.이민 수속 진행을 위해 캐나다·미국 정부 기관(IRCC, USCIS 등) 또는 협력 변호사·로펌에 제공이 필요한 경우 (별도 동의 절차 진행)

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 위탁 업체와 개인정보 보호 관련 법규를 준수하고, 위탁 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

위탁받는 업체 및 위탁 내용은 추후 명시되며, 변경 시에는 본 방침을 통해 공지합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1.개인정보 열람 요구
  • 2.오류 등이 있는 경우 정정 요구
  • 3.삭제 요구
  • 4.처리 정지 요구

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • ·전자적 파일 형태 · 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • ·종이 문서 · 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1.개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
  • 2.개인정보 처리시스템에 대한 접근 권한 관리
  • 3.개인정보 전송 구간 암호화 (HTTPS/SSL 적용)
  • 4.접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
  • 5.해킹·바이러스 대비 보안 프로그램 설치 및 점검

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 · 추후 명시

연락처 · +1 416-227-2288 (캐나다 본사) / +82 2-6956-2280 (한국 사무실)

이메일 · [email protected]

제11조 (권익 침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 한국인터넷진흥원, 개인정보분쟁조정위원회 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • ·개인정보분쟁조정위원회 · 1833-6972 · www.kopico.go.kr
  • ·개인정보침해신고센터 · privacy.kisa.or.kr · 국번없이 118
  • ·대검찰청 사이버수사과 · spo.go.kr · 국번없이 1301
  • ·경찰청 사이버수사국 · ecrm.cyber.go.kr · 국번없이 182

제12조 (방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 본 웹사이트를 통해 고지합니다.

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